Erreur E-11 ou "le tampon encreur doit être remplacé"

Bonjour, comme la plupart des imprimantes la WF-2650DWF se bloque au bout d'un certain nombre de pages avec le code erreur E-11. Sachant que l'utilitaire "SSC Service Utility for Epson Stylus Printers" n'est pas compatible avec notre machine, quelqu'un a t-il la procédure pour réinitialiser le compteur de pages ? (sur mon autre imprimante BROTHER j'ai une procédure avec les touches, que j'ai déjà appliquée 3 fois et elle fonctionne toujours sans avoir changé le tampon absorbeur d'encre). Merci.